Laatst bijgewerkt op: 7 juni 2025
Deze privacyverklaring beschrijft hoe SWG Media omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via https://swgmedia.nl. Wij verwerken deze gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:
- Naam en e-mailadres (bij contact via formulieren of bij inschrijving op de nieuwsbrief);
- Factuur- en verzendadres (bij bestellingen in onze webshop);
- Betaalgegevens (verwerkt via een beveiligde betaalprovider);
- IP-adres en browsergegevens (voor analytische doeleinden);
- Overige informatie die je zelf vrijwillig verstrekt.
2. Doeleinden en bewaartermijnen
Wij verwerken je persoonsgegevens voor:
- Klantenservice: Om je vraag te beantwoorden of contact met je op te nemen.
Bewaartermijn: tot 30 dagen na het laatste contactmoment. - Nieuwsbrief: Om je updates te sturen over nieuwe producten, aanbiedingen en diensten.
Bewaartermijn: zolang je ingeschreven bent. Afmelden kan altijd via de link in elke e-mail. - Bestellingen en levering: Voor de verwerking van webshopbestellingen, verzending en facturatie.
Bewaartermijn: conform wettelijke bewaarplicht (7 jaar voor factuurgegevens). - Analyse en verbetering van de website: Wij gebruiken tools zoals Google Analytics om het gebruik van onze site te verbeteren.
Bewaartermijn: geanonimiseerde data max. 14 maanden. - Wettelijke verplichtingen: Indien van toepassing bewaren wij gegevens zoals vereist door belastingwetgeving.
3. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen je gegevens alleen met:
- Verwerkers die namens ons diensten leveren, zoals hosting, betaalproviders en bezorgdiensten;
- Overheidsinstanties als wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
- Externe dienstverleners bij bijvoorbeeld onderhoud of beveiliging van de website (met verwerkersovereenkomst).
Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten en anonimiseren IP-adressen in Google Analytics.
4. Cookies en tracking
SWG Media gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Meer informatie over het gebruik van cookies, de soorten cookies en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen, vind je in ons cookiebeleid.
5. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- SSL-versleuteling voor veilige gegevensoverdracht;
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens;
- Regelmatige updates en controle op beveiligingslekken.
6. Jouw rechten volgens de AVG
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw persoonsgegevens;
- Correctie of verwijdering van jouw gegevens;
- Beperking of bezwaar tegen verwerking;
- Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit).
Wil je een beroep doen op één van deze rechten? Neem dan contact met ons op. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie.
7. Wijzigingen in deze verklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Bij grote wijzigingen informeren we je actief, bijvoorbeeld via e-mail of een melding op onze website. De meest recente versie vind je altijd op swgmedia.nl.
8. Contactgegevens
SWG Media
Sloterbeekstraat 96
5912 GV Venlo
Website: https://swgmedia.nl
E-mail: info@swgmedia.nl
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.